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FAQs

Kann ich meine Bestellung zurückschicken?

„Du kannst deinen Kunstdruck innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückgeben, sofern er unbeschädigt und in der Originalverpackung ist. Transportschäden sind davon ausgenommen – falls dein Druck während des Versands beschädigt wurde, melde dich bitte umgehend bei uns.“

Wie lange dauert der Versand?

"Der Versand innerhalb von Deutschland dauert 1-3 Werktage.

Versand innerhalb der EU kann je nach Zielland variieren und betragen in der Regel 5–14 Werktage."

Wie werden die Kunstdrucke verpackt?

"Unsere Kunstdrucke werden in einer stabilen Versandhülle versendet. Der Druck wird für zusätzlichen Schutz sorgfältig in Seidenpapier verpackt."

Was mache ich wenn mein Kunstdruck beschädigt ankommt?

"Bitte fotografiere den Schaden und kontaktiere uns umgehend."

Wird eine vergriffene Edition jemals nachgedruckt?

"Nein, jedes Werk ist streng limitiert auf 100 Editionen."

Wie kann ich euch kontaktieren?

"Wir sind jederzeit für dich erreichbar, entweder per Kontaktformular, per E-Mail an info@mikiad.de oder schreibe uns einfach eine DM auf Instagram (@mikiad.atelier)"

Wie pflege ich meinen Kunstdruck richtig?

"Direkte Sonneneinstrahlung vermeiden. Am besten eingerahmt mit Glas."

Sind die Kunstdrucke nummeriert oder signiert?

"Ja, jeder Kunstdruck ist vom Künstler nummeriert und signiert. Ein Echtzeitszertifikat liegt den Drucken bei."

Kommen die Drucke mit Rahmen?

"Nein, du bestellst bei uns lediglich den Kunstdruck ohne Rahmen."